Quem procura carro escreve a cinco stands na mesma noite e compra onde foi atendido. A assistente confirma disponibilidade, responde sobre retoma e financiamento com as regras do stand e marca a visita para ver e experimentar. Os anúncios aprendem com quem comprou.
O stock muda todos os dias e os pedidos chegam por carro: "ainda está disponível?", "aceitam retoma?", "qual é a prestação?". Chegam à noite, ao fim de semana e nos portais, e o comercial que está a fechar uma venda não consegue responder a todos.
Quem compra carro compara em horas, não em semanas. O primeiro stand que confirma a disponibilidade e marca a visita leva o cliente. O sistema responde a todos os pedidos, filtra quem tem retoma e quem precisa de crédito, marca a visita e mostra ao comercial quem vem no sábado.
Campanhas com o stock atualizado (catálogo ligado à Meta), por segmento e por zona, otimizadas para pedidos de visita e não para cliques nas fotografias.
Confirma disponibilidade pelo stock atual, explica as condições de retoma e de financiamento tal como o stand as aprovou, recolhe os dados do carro a retomar e marca a visita. Nunca promete aprovação de crédito nem valor de retoma.
Pedido, visita marcada, visita feita, proposta, venda, entrega. Com o carro pedido e o anúncio de origem. O stand sabe que viaturas geram pedidos e quais vendem.
Mensagem combinada ao fim de dois dias, com a conversa no CRM, sem insistir.
Entradas da semana, vídeos de viaturas, condições e bastidores da preparação. Cada publicação com um caminho para a conversa.
Com o catálogo ligado, a assistente confirma a disponibilidade pelo stock atual. Sem catálogo, trabalha com uma lista atualizada pela equipa; falamos da melhor forma na reunião.
A assistente atende o WhatsApp e o Instagram. As leads por e-mail dos portais podem entrar no CRM e ser contactadas pela assistente pelo WhatsApp, se o portal fornecer o número. Vemos o caso na reunião.
Trabalhamos com vários stands, em zonas diferentes. Não aceitamos dois concorrentes diretos na mesma zona; falamos disso na reunião.
Depende das peças que escolher (anúncios, assistente virtual, CRM, redes sociais, página) e do investimento em anúncios, pago às plataformas. Na reunião de 30 minutos recebe a proposta com os valores, antes de qualquer decisão.
Sim. Muitos clientes começam pela assistente virtual ou pelos anúncios e juntam o resto quando fizer sentido. A proposta diz o que recomendamos primeiro para o seu caso.
Indique o seu site. Lemos o que faz, dizemos-lhe por onde começar e mostramos a assistente a responder como se fosse sua. Depois, se fizer sentido, marca 30 minutos com o Dhiogo, CEO da Vitalium.
Diga-nos o que precisa. Respondemos em 24 horas úteis, pelo WhatsApp.
Falamos consigo pelo WhatsApp em 24 horas úteis. Se preferir, escreva-nos já:
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